Raiffeisen-Kunden sind aktuell verstärkt im Visier von Betrügern. In unserem aktuellen Blogbeitrag erfährst du, wie du dich vor Datenklau schützt und worauf du besonders achten solltest.
Phishing-Angriffe nehmen weiter zu. Immer wieder berichten uns Kunden, dass sie Opfer von Betrügern geworden sind und wenden sich hilfesuchend an uns. Die Kriminellen versuchen mit täuschend echten Tricks an Zugangsdaten und persönliche Informationen zu gelangen.
Was ist Phishing?
Phishing ist eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle versuchen, dich über gefälschte E-Mails, SMS, WhatsApp-Nachrichten oder sogar Anrufe dazu zu bringen, vertrauliche Daten preiszugeben. Oft geben sie sich als Raiffeisenbank oder andere bekannte Institutionen aus und fordern dich auf, auf einen Link zu klicken oder Daten einzugeben. Auf unserer Website warnen wir immer wieder vor aktuellen Betrugsversuchen.
Raiffeisen-Phishing: Daran ist die Falle zu erkennen:
Kriminelle versenden SMS-Nachrichten, in denen vor dem Verfall gesammelter Punkte gewarnt wird. Um besagten Verfall zu verhindern, solle man auf einen integrierten Link klicken und sich seine Belohnung abholen. Die beschriebene Falle ist nicht sonderlich gut aufgebaut, sie verrät sich an mehreren Punkten. Der wichtigste Hinweis: Ja, viele Raiffeisenbanken in Österreich bieten Treueprogramme an, oft unter dem Namen „Mein Bonus“ oder „Raiffeisen-Punkte“. Dabei handelt es sich um ein Bonusprogramm, bei dem Ihre Treue belohnt wird, wenn Sie mehrere Produkte (wie Konten, Kreditkarten, Versicherungen) nutzen. Aber: Diese sind lediglich im Zusammenhang mit Sparprodukten, Finanzierungen, Wertpapieren und Versicherungen einlösbar. Niemals für Sachgegenstände!
Die weiteren Indizien für Phishing:
- SMS: Die Bank versendet keine SMS-Nachrichten, die vor einem Verfall von Treuepunkten warnen und einen Link enthalten.
- Domain: Die angegebene Domain (raiffeisen-at./vip) hat nichts mit der offiziellen Domain der Raiffeisenbank zu tun.
- Links: Kein einziger auf dem Portal zu findender Link funktioniert. Sie führen nirgends hin.
- „Frische“ Domain: Die Domain des Fake-Portals wurde erst am 3. April 2026 registriert. Das ist an sich kein eindeutiger Beweis für eine betrügerische Absicht, eine sehr „frische“ Adresse sollte aber auf jeden Fall für Vorsicht sorgen!
Weitere typische Betrugsmaschen:
- Gefälschte E-Mails oder SMS, die angeblich von der Raiffeisenbank stammen und dich auffordern, deine Zugangsdaten, Passwörter oder TANs einzugeben
- Nachrichten mit Links zu gefälschten Webseiten, die der echten Raiffeisen-Seite täuschend ähnlich sehen
- Anrufe von angeblichen Bankmitarbeitern, die dich nach Sicherheitsinformationen fragen oder dich zu Installationen auffordern
- WhatsApp-Nachrichten mit schädlichen Anhängen oder Links
So erkennst du Phishing-Versuche:
- Die Absenderadresse sieht auf den ersten Blick echt aus, unterscheidet sich aber oft in kleinen Details
- Du wirst unter Zeitdruck gesetzt (z. B. „Ihr Konto wird gesperrt, wenn Sie nicht sofort handeln“)
- Es werden ungewöhnliche Zahlungsarten verlangt oder Beträge gefordert, die nicht zu den offiziellen Tarifen passen
- Du erhältst Nachrichten zu Paketen, Steuerrückzahlungen oder Klimabonus, obwohl du nichts bestellt oder beantragt hast
Deine Checkliste zum Schutz vor Phishing:
- Klicke niemals auf Links in verdächtigen E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten
- Gib keine Zugangsdaten, Passwörter oder TANs auf fremden Seiten ein
- Nutze immer die offizielle Raiffeisen-Website oder App für dein Online-Banking
- Lass dich nicht unter Druck setzen – echte Bankmitarbeiter fragen nie am Telefon nach deinen Zugangsdaten
- Bei Unsicherheit: Kontaktiere deine Raiffeisenbank direkt oder frage in deiner Filiale nach
- Melde verdächtige Nachrichten sofort deiner Bank oder dem Informationssicherheitsmanagement
Was tun, wenn du auf einen Phishing-Versuch hereingefallen bist?
- Sofort deine Zugangsdaten ändern
- Deine Bank informieren und den Vorfall melden
- Geräte auf Schadsoftware überprüfen
- Anzeige bei der Polizei erstatten, wenn ein finanzieller Schaden entstanden ist
- Bleib wachsam und schütze deine Daten – so bist du auf der sicheren Seite!